FAQ - Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas comunes sobre el uso

¿Qué videos de TikTok se pueden descargar desde este sitio web?
Soporta la descarga de videos de TikTok en estado público (Public). Las cuentas privadas, videos visibles solo para amigos o videos restringidos por la plataforma no están actualmente soportados.
¿Los videos descargados tienen marca de agua?
De forma predeterminada, admite la descarga del video original. Algunos videos pueden seguir conteniendo una marca de agua debido a las restricciones de los archivos de origen de TikTok, según el video real.
¿Necesito registrarme o iniciar sesión para descargar?
Es necesario registrarse e iniciar sesión para usarla.
¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles?
Soporta dispositivos con Windows, macOS, Android. Se recomienda usar navegadores mainstream como Chrome, Edge, Firefox.
¿Cuál es la resolución de los videos descargados?
Primero proporcionaremos la resolución original (HD / Full HD). Si el video original no proporciona una versión HD, no se puede mejorar la resolución.
¿Por qué no se pueden descargar algunos videos?
Las posibles razones incluyen:
  • El video es privado o visible solo para amigos
  • El video está restringido por región o derechos de autor
  • El video ha sido eliminado o el enlace no es válido
  • Cambio temporal en la interfaz de API de origen de TikTok
¿Se pueden usar los videos descargados con fines comerciales?
Este sitio web solo proporciona servicios técnicos de descarga. Los derechos de autor de los videos pertenecen a los autores originales. Para uso comercial, por favor cumpla con las leyes y regulaciones locales y las políticas de la plataforma TikTok.
¿Qué hacer si la descarga es lenta o falla?
Por favor, intenta los siguientes métodos:
  • Actualiza la página y vuelve a pegar el enlace
  • Cambia el navegador o el entorno de red
  • Evita las horas pico de red
  • Si el problema persiste, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Soporta la descarga por lotes?
No es compatible actualmente.
¿Es seguro usar este sitio web?
No almacenamos información de cuentas de TikTok de los usuarios, ni requerimos autorización para iniciar sesión en TikTok. Todas las operaciones de descarga se completan a través de enlaces de videos públicos, lo que garantiza la seguridad de la privacidad del usuario.